ファンレター・プレゼントの受け取りについて

平素より弊社所属タレントを応援して下さり、誠にありがとうございます。
所属タレント宛のプレゼントに関するご案内と注意事項がございます。

お送りいただける場合は、よくお読みの上でお願いいたします。
またプレゼントに関しましてはお手紙を推奨しております。

▼受取方法

① 郵送でのお受け取り

下記住所にお送りいただけます。

住所
〒102-0073
東京都千代田区九段北1-2-3 フナトビルB1F
株式会社WAIWAI　ファンクラブ事業部
（タレント名）宛

営業時間 9:00~19:00(土日祝を除く)
(※不在の場合は、再配達となります。ご了承ください。)

②プレゼントBOXでのお受け取り

1公演あたり1000人以下を目安として、運営上問題の無い公演のみ設置いたします。(※公演毎に記載いたします)

▼受け取り不可のものについて

状況によって内容を変更いたします。
また ”受け取り不可のもの”が確認された場合は、原則返送等の対応は行わず、破棄させていただきます。
予めご了承ください。

● 配送料金等が不足しているもの

● 530×360×300以上（50L）のサイズのもの

● 新品・未使用品以外のもの

● 現金・金券
(プリペイドカード、クーポン券、カタログギフト)

● 電化製品、電子機器、また通信機器に該当するもの

● 高価なもの

● なまもの
(飲食物、植物、生物 など)

● お客様の個人情報が記載されたもの
(手紙は除く)

●危険なもの
(火薬・花火・刃物 など)

● 宗教に関するもの
(お守りやお札 など)

● その他スタッフが不適切と判断したもの

○注意事項
・お送りいただいたプレゼントはスタッフが開封確認をした後にタレント本人にお渡しいたします。
・一度お送りいただいたファンレター・プレゼントに関しましては、原則お返しが出来ません。
・記載住所宛への直接のお持込みはお断りさせていただきます。
・必ず”元払い”にてお送りください。着払い、送料不足の場合、お受け取りができません。
・お荷物のお問い合わせについては、お答え出来かねます。お客様自身でご確認いただきますようお願いいたします。
・大きなお荷物（530×360×300以上（50L））の場合、原則お受け取り不可となります。
・プレゼントに関するトラブルは一切の責任を負いかねます。
・内容については随時変更いたします。

内容はよくご確認の上、ご了承いただきお送り下さい。